Política de frete
SHIPPING POLICY (English)
Processing Time As all items are handmade to order, please allow 3–5 business days for production before your order ships. You will receive a tracking number once your order has been dispatched.
European Union (Domestic) Orders within France and the EU are shipped via standard carrier. Delivery times vary by destination but typically arrive within 5–7 business days after dispatch.
United States & International Orders Orders shipped to the United States typically arrive within 7–10 business days after dispatch under normal circumstances.
⚠️ Important Notice Regarding US Tariffs & Customs Delays Due to recent changes in US trade and tariff regulations, packages shipped to the United States may experience delays at customs beyond our control. MarXen World is not responsible for delays caused by US customs processing, tariff-related holds, or regulatory inspections. We recommend US customers allow additional time when ordering for time-sensitive occasions.
Any applicable customs duties or import taxes are the responsibility of the recipient.
Questions? Contact us at Contact@marxenworld.com — we're happy to help track your order.
POLITIQUE D'EXPÉDITION (Français)
Délai de traitement Chaque article étant fabriqué à la main sur commande, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrés de production avant l'expédition. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'envoi de votre colis.
Union européenne (Livraison nationale) Les commandes à destination de la France et de l'Union européenne sont expédiées via transporteur standard. Les délais de livraison varient selon la destination, mais comptez généralement 5 à 7 jours ouvrés après expédition.
États-Unis et commandes internationales Les commandes à destination des États-Unis arrivent généralement sous 7 à 10 jours ouvrés après expédition dans des conditions normales.
⚠️ Avis important concernant les droits de douane américains En raison des récentes modifications de la réglementation douanière et tarifaire américaine, les colis expédiés vers les États-Unis peuvent subir des retards en douane indépendants de notre volonté. MarXen World ne peut être tenu responsable des retards liés au traitement douanier américain. Nous recommandons aux clients américains de prévoir un délai supplémentaire pour les commandes urgentes.
Les droits de douane et taxes d'importation éventuels sont à la charge du destinataire.
Une question ? Contactez-nous à Contact@marxenworld.com — nous sommes disponibles pour vous aider à suivre votre commande.